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这种情况通常是由于手机的设置或运营商的网络设置导致的。手机打不进来但能收到短信可能有以下几种原因。
1、呼叫设置问题：手机可能设置了呼叫限制或者只接收特定的号码来电，某些情况下可能会设置“仅通过短信接收所有来电”，或者设置了某些号码无法呼入，检查手机的呼叫设置，确保没有误设置。
2、网络信号问题：手机所处的位置可能信号不稳定，导致电话无法接入，但短信仍然可以接收，尝试移动到信号更好的地方看看问题是否解决。
3、运营商服务问题：可能是运营商的某些服务出现故障或配置问题，导致电话无法呼入但短信可以接收，联系运营商客服咨询相关情况，并寻求帮助解决问题。
4、手机软件或系统问题：手机软件或操作系统出现问题也可能导致这种情况发生，尝试重启手机或恢复默认设置看看问题是否解决，如果问题依然存在，可能需要将手机送到维修中心进行检查和修复。
要解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：
1、检查手机呼叫设置，确保没有设置阻止来电的选项。
2、检查手机信号强度，尝试移动到信号更好的地方。
3、联系运营商客服，了解是否有服务故障或其他相关问题。
4、重启手机或恢复默认设置，看看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的技术支持团队进行进一步的咨询和排查。